Preguntas Frecuentes

Los paquetes se despachan generalmente dentro de las 24 horas hábiles, después de confirmado el pago.
En el caso de que la mercadería presente alguna falla o difiera a la pedida en la tienda, se contempla un plazo de 7 días a partir de la recepción de la misma para solicitar el cambio. Debe enviarse la mercadería fallada en su totalidad (en caso contrario no será reconocida) y luego se despachará el producto de cambio.

Disponemos de los siguientes medios de pago:

  • Mercado Pago: Link - Tarjeta de crédito – Rapipago / Pagofacil:
    Tarjeta de crédito: las cuotas sin interés dependen de la tarjeta y el banco emisor.
    Rapipago/Pagofacil: deberás imprimir el cupón, abonarlo y luego de 48hs hábiles recibiremos el dinero.
  • Transferencia / Depósito Bancario.
  • Contra reembolso (pago en sucursal): Efectivo o Débito en nuestro local comercial en Cochabamba 2668, CABA.

Sí, HACEMOS ENVÍOS A TODO EL PAÍS.
  • CABA: el envío es sin costo, en compras superiores a $5000.
  • GBA: el costo depende de la localidad o barrio- (consultar).
  • INTERIOR DEL PAIS: por OCA, VIA CARGO ó el TRANSPORTE que nos indiques. El costo de envío es pago en destino (a menos que se solicite pago en origen) y dependerá de la distancia y peso total del pedido.
Para confirmar el costo de envío mandas tu consulta a ventas@duniapol.com.ar, indicando tu localidad y a la brevedad te daremos opciones de envío.
Se recomienda al cliente revisar la mercadería antes de firmar la conformidad, una vez firmado la empresa no se responsabiliza por el deterioro o rotura. En caso de encontrar algo en mal estado o roto, firmar el remito del transporte aclarando cual es la falla, y contactanos a ventas@duniapol.com.ar.
Sí, podes retirar tu pedido por nuestra tienda física en Cochabamba 2668, Zona de bazares gastronómicos (Barrio de San Cristóbal, CABA. Horario: lunes a viernes de 9 a 17 hs ( corrido) y sábados 9 a 13 hs.
Vendemos por mayor y también tenemos venta minorista.
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